Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a AIRSHOP LTDA (“nós”, “nossa” ou “empresa”), inscrita no CNPJ sob o nº 60.666.043/0001-32, com sede na Av. Bélgica, 1220, Loja Unidade 5G003, Tibery, Uberlândia/MG, CEP 38.405-030, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários deste site e de nossos canais de comunicação.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais é a AIRSHOP LTDA. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail gama@gama.com ou telefone (34) 99881-9190.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação conosco:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, cookies e tecnologias similares;
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por formulários, e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
• Dados de transação: informações relacionadas a compras, orçamentos e assistência técnica, quando aplicável.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato, orçamentos e suporte;
• Processar pedidos, vendas e serviços de reparação/manutenção;
• Melhorar a experiência no site e em campanhas publicitárias (incluindo plataformas Meta — Facebook e Instagram);
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), incluindo consentimento, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços (hospedagem, e-mail, pagamentos, logística);
• Plataformas de publicidade e análise, como Meta (Facebook/Instagram), mediante suas políticas e configurações de privacidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e pixels para funcionamento do site, métricas de audiência e campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades.

7. Retenção dos dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, respeitando prazos legais de guarda de documentos fiscais e comerciais, e posteriormente os eliminamos ou anonimizamos de forma segura.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou solicitar exclusão de dados vinculados a integrações Meta, consulte também nossa página de Exclusão de Dados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Menores de idade

Este site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos responsáveis.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página.

12. Contato e encarregado

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade: